Ступивши в нове тисячоліття, «Фактор» активно розвиває основні напрямки діяльності. Друкарня «Фактор-Друк» поповнює технічну базу сучасним обладнанням - ролевої друкарської машиною NewsLine S30. Процес випуску газет повністю автоматизований і відповідає зростаючим вимогам друку, серед замовників друкарні - провідні видання регіону. До 2004 року розширюється база обладнання та встановлюється лінія по виробництву книг у твердій палітурці. «Фактор-Друк» починає випуск власної паперово-крейдяної продукції під торговою маркою Helfer Office.
Портфель брендів Видавничого будинку «Фактор» поповнюється новими виданнями - виходять у світ газети «Власне Діло», «Бухгалтерський тиждень», журнал «Бухгалтер», що стає потужним імпульсом для розвитку видавничого напрямку компанії. У 2003 році покладено початок нового витка видавничої діяльності - утворена редакція дитячої та художньої літератури «Пелікан», яка згодом відділена в самостійне підприємство з однойменною торговою маркою.
Аудиторська діяльність компанії виходить на якісно новий рівень - спільно з німецькою фірмою Rodl & Partner АФ « Фактор-Аудит » створює нове підприємство «Фактор - Редль - Аудит».
«Фактор -Преса» продовжує розширювати територію присутності, займаючи лідируючі позиції серед передплатних агентств України. До 2005 року послуги служби передплати і кур'єрської доставки доступні клієнтам в 18 обласних центрах країни.
«Фактор» розробляє для своїх клієнтів унікальну програму лояльності - довгострокову акцію «Вибери собі подарунок», яка дозволяє клієнтам компанії накопичувати спеціальні бонуси і обмінювати їх на подарунки. Уже в перші місяці акції зростання продажів у торговельній мережі «Фактор» збільшується в півтора рази.
У 2003 році «Фактор» виступає організатором свята «Віват бухгалтер» - першого в Україні урочистого вечора, присвяченого працівникам облікового і фінансового сектора. Свято стає щорічним і до 2006 року отримує статус обласного заходу, на якому збираються бухгалтери з усієї України.
У 2003 році розвивається новий напрямок торговельної діяльності «Фактор» - відкривається магазин ділових аксесуарів і ексклюзивних подарунків «ДА» .
Підписання договору про створення «Фактор Редль Аудит»